琴聲靈動，燈光搖曳，香氛裊裊，包裹著我們的感覺，倘若推門而入的酒店大堂能夠如此細致地觸動我們的感官，又有誰會對這樣的酒店說“不”呢？近年來，嗅覺愉悅度也逐漸成為評選好酒店的重要指標。

在酒店的經(jīng)營中存在一種共識，即在一個地方停留的最初10分鐘，不管是好是壞，都會給客人造成明確的印象。于是，在這最初的10分鐘里，在最核心的服務內(nèi)容還來不及向顧客奉上之前，如何塑造良好的“品牌印象”是酒店業(yè)一直在研究的課題。而在傳統(tǒng)的視覺營銷和聲音營銷相繼被開發(fā)之后，嗅覺成為酒店新“入侵”的又一感官體驗。

國外的氣味學專家認為，鼻子是人類最敏感的器官之一，也是同記憶和情感聯(lián)系最密切的感官，氣味的運用是達成顧客感知體驗最有效的方法。對于酒店來說，利用宜人的芳香觸動顧客的嗅覺神經(jīng)，以這種隨風潛入的方式促成顧客積極的情緒和行為反應，這無疑是一種巧妙的營銷手段。

國外的酒店最先將營銷的疆界擴展到人們的嗅覺，以特定氣味吸引消費者關注、記憶、認同，并最終形成消費。多家國外酒店管理集團或個性化酒店紛紛在人們的嗅覺上大做文章。而這場品牌營銷的變革也漫及到了國際上各大品牌酒店——喜來登、香格里拉、萬豪、洲際酒店等皆涉入其中。

然而，不管是怎樣的營銷模式，到最后都會殊途同歸，他們的最終目的都是要提高客戶對于品牌的認知度并最終實現(xiàn)消費，香味營銷自然也不會例外。酒店大堂香味在經(jīng)歷了最初幾年單純作為營銷手段的階段后，酒店在香味運用上的思考則更為深入，并根據(jù)自身的品牌和獨特的客戶定位，設計與其相符的“香味標簽”，將品牌導入酒店的專屬香氛之中，讓顧客“聞香而識”。

 那么酒店香氛該如何布局才能達到有效盈利效果呢?彥翔酒店設計為你支招！

首先怎么使用并不是馬上就按照客戶選擇款式進行使用，而是對癥下藥，一個酒店大堂的大小和通風氣流情況都會影響到香薰設備的熏香效果。首先觀察場所大小和現(xiàn)場氣味來決定設備數(shù)量以及安裝位置后再選擇使用什么設備款式，香薰精油的香型。

如今很多酒店使用的酒店香氛都是利用精油揮發(fā)時所帶來的香味，擴散到空間的每個角落，來營造一種高雅、溫馨的氛圍。從嗅覺上來講，香味可以給人們加深對酒店的自身體驗以及酒店氣味印象。

那么如何讓香氛在酒店中發(fā)揮最佳的使用效果呢？通常一些面積較大的酒店，使用的香氛設備都是不同的，在酒店大堂，客房走廊，酒店內(nèi)的公廁，電梯等空間使用的設備都是不同的款式，因為空間大小和空氣流通的不同，所以選擇不同的設備也是正常的，正所謂男女搭配干活不累，不同的設備搭配才能讓香氛充足的發(fā)揮自身效果。

合理的布局是實現(xiàn)酒店通過香氛盈利的基礎和保障：

①大堂香氛

大堂是酒店的門面和招牌，是酒店香氛布局的重點，是打造酒店香味的符號和名片。通過在大堂旋轉門，前臺，大堂上方新風出風口出安裝香氛設備來實現(xiàn)。使用的時間一般在上午9點到晚9點，間歇性工作即可。

②電梯香氛

酒店電梯間布局香氛可以體現(xiàn)酒店香氛營銷的細節(jié)，細節(jié)雖然不起眼，但往往可以決定成敗，在使用香氛上無需全天全時段使用，如使用紅外感應模式，即有人使用電梯開始工作為佳。顧客習慣性的在走進電梯間時交流對于酒店的評價，而此時的正是酒店香氛起作用的時候，好的香氛往往會引導旅客對酒店好的評判。

③客房香氛

客房是酒店顧客停留時間最長的空間，因此在布局客房香氛時要考慮的不僅僅享受酒店本身具有的舒適環(huán)境之外，另外要提供享受美容養(yǎng)生香氛SPA館的香薰理療體驗?？头肯阈涂梢詡€性化定制。女性樓層建議為玫瑰、薰衣草、西普等女性喜愛的香型，

④會議室香氛

會議室的一般分為大型和中型會議室。大型會議室一般人數(shù)較多，考慮到會議時間相對較長，一般會引起空氣質(zhì)量差，與會人員情緒緊張，易疲勞，精力難以集中等不不良后果，建議使用一些能提神醒腦，緩解情緒的香氛，這里推薦檸檬、柑橘精油等具有顯著效果。

⑤酒店香氛房

酒店香氛房的引入是香氛走入酒店的一個必然產(chǎn)物。香氛因其具有特定的功效、香氛文化、價格等因素并沒有大量普及使用，因此酒店香氛具有其特定的價值，將香氛應用于酒店客房勢必帶來一定的商業(yè)價值。